Última actualización: 02 de Junio 2025
1. Información General
Esta Política de Privacidad y Aviso Legal describe cómo (“nosotros”, “nuestro” o “la Empresa”) recopila, utiliza y protege la información personal que usted (“usuario”, “cliente” o “usted”) proporciona al utilizar nuestros servicios y el sitio web: https://quakertowncleaning.com. Esta política está alineada con las leyes de privacidad aplicables y las mejores prácticas comerciales a nivel nacional.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Identificadores personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de servicio.
- Información comercial: historial de citas, servicios contratados, pagos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas.
- Información geográfica: ubicación aproximada basada en IP o dirección proporcionada por el cliente.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestar y gestionar nuestros servicios de limpieza.
- Confirmar y coordinar citas.
- Emitir presupuestos, procesar pagos y enviar facturas.
- Ofrecer atención al cliente y responder consultas.
- Comunicar ofertas, cambios o recordatorios relevantes.
- Cumplir con obligaciones fiscales y legales.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Solo compartimos su información cuando es necesario y bajo estas condiciones:
- Con proveedores externos confiables (por ejemplo, plataformas de pago o herramientas de gestión de citas).
- Con autoridades legales o gubernamentales si es requerido por ley.
5. Derechos del Usuario
Como residente de Carolina del Norte o cualquier otra jurisdicción de EE.UU., usted tiene derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
- Solicitar información sobre el uso y almacenamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento para comunicaciones comerciales en cualquier momento.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger su información contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.
7. Retención de Datos
Conservamos su información el tiempo necesario para cumplir con los fines detallados en esta política, o por requerimientos legales (como comprobantes fiscales).
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están destinados a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento verificable, los eliminaremos de inmediato.
9. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política cuando lo consideremos necesario. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, acompañado de la fecha de actualización.
10. Contacto Legal
Para consultas sobre esta política, puede contactarnos:
📜 Aviso Legal
La información publicada en este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos. se esfuerza por mantener la información precisa y actualizada, no ofrecemos garantías expresas o implícitas sobre su exactitud, integridad o fiabilidad.
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